O nas

W kasynie 1Go jesteśmy oddani zapewnieniu rozrywkowego i bezpiecznego doświadczenia w grze, dostosowanego do potrzeb naszych międzynarodowych graczy. Nasza nowoczesna, przyjazna dla urządzeń mobilnych platforma została zaprojektowana z myślą o wygodzie, co umożliwia łatwy dostęp do tysięcy automatów, stołów z żywym krupierem oraz regularnych promocji w różnych walutach - w tym w PLN dla polskich użytkowników.

Rozumiemy, że przepisy dotyczące hazardu online mogą być skomplikowane, dlatego działamy na podstawie firmy zarejestrowanej na Curaçao, która posiada sublicencję w ramach głównej licencji 8048/JAZ. Taki układ pozwala nam obsługiwać wiele rynków międzynarodowych w Europie, Ameryce Łacińskiej i innych regionach, gdzie dozwolona jest offshore'owa gra online - w tym w Polsce.

Nasze solidne standardy szyfrowania zapewniają, że dane logowania, dane osobowe oraz szczegóły płatności są chronione przy użyciu co najmniej 128-bitowego lub 256-bitowego TLS (np. TLS 1.2 lub TLS 3). Oznacza to, że możesz skupić się na cieszeniu się grami, które oferujemy, od uznanych dostawców oprogramowania, nie martwiąc się o bezpieczeństwo.

Jednak nie chodzi tylko o rozrywkę; nasze zaangażowanie w odpowiedzialne granie jest widoczne w narzędziach i zasobach, które oferujemy. Należą do nich konfigurowalne limity depozytów, strat i zakładów, okresy ochłodzenia (przerwy czasowe), kontrole rzeczywistości (przypomnienia o sesji) oraz opcje self-exclusion, które mogą być tymczasowe lub stałe. Łączymy się także z międzynarodowymi organizacjami pomocowymi, takimi jak GamCare i Gambling Therapy, dla tych, którzy potrzebują pomocy w zarządzaniu swoimi nawykami związanymi z graniem.

Nasze wsparcie czatu na żywo jest dostępne 24/7 w kilku językach - w tym angielskim, niemieckim oraz potencjalnie rosyjskim, z ograniczoną obsługą języka polskiego na chwilę obecną, ale nadal dostępną poprzez naszą główną ofertę w języku angielskim. Poświęcenie naszego zespołu na szybkie odpowiadanie oznacza, że zazwyczaj otrzymasz pierwszą odpowiedź w mniej niż 30 sekund za pośrednictwem czatu na żywo lub odpowiedź na e-mail, która przyjdzie w ciągu zaledwie kilku godzin.

W miarę jak nadal rozwijamy się i dostosowujemy do potrzeb naszych graczy, jedna rzecz pozostaje niezmienna: naszą misją jest dostarczenie bezpiecznego, rozrywkowego środowiska skoncentrowanego na wygodzie i różnorodności dla użytkowników w Polsce i nie tylko.